Return Policy

Wear AM wants you to be 100% satisfied with your order.  For all returns, the first step will be to email info@wear-am.com regardless if you want to exchange or a refund. From here we will send a return, pre-paid shipping label.  The label will need to be affixed to your packaging.

Domestic orders

For domestic (USA) orders, we offer a 30 day exchange / full refund (less 3%) on all orders if the garment is returned in the same condition as it was received.   

In the event of an exchange, please allow 6-10 days from receipt of the exchanged product for reshipment of the new product.  For those orders that will get a full refund: these are issued immediately upon receipt of the returned item.  This refund may not appear in your bank / credit card balance for 5-10 business days. 

International orders

For orders outside of the US, we offer a credit in the amount of the purchase price along with the return of the garment within 40 days of the delivery date.  Return shipping is paid by the customer (not Wear AM), and credit given upon return if the garment is in a resellable condition. Global customers will be notified of re-order status once product is received. The exchanged item will be sent then.  

In the rare occurrence that product is defective (and not a sizing issue) upon initial delivery, please email info@wear-am.com and we will give instructions. 

All USA and International orders come with pre-paid insurance and a tracking number. A confirmation email is sent when parcel has shipped.  

Portugues

Queremos que usted sea 100% satisfecho con su orden. Para las órdenes domésticas (de los e.e.u.u.), ofrecemos un intercambio de 30 días/una política de reembolso completa en todas las órdenes si la ropa se vuelve en la misma condición que fue recibida. En el caso de un cambio, por favor permita 6-10 días desde la recepción del producto intercambiado para el reenvío del nuevo producto. Para aquellos pedidos que obtendrán un reembolso completo: éstos se emiten inmediatamente después de recibir el artículo devuelto. Este reembolso puede no aparecer en el saldo de su banco/tarjeta de crédito por 5-10 días hábiles.

Tendrá que enviar un correo electrónico a info@wear-am.com independientemente de su estado de devolución/cambio. Desde aquí le enviaremos una devolución, etiqueta de envío pre-pago. La etiqueta deberá colocarse en un cuadro de prioridad de USPS disponible en cualquier oficina de correos de los Estados Unidos.

Para ordens fora dos E.U., nós oferecemos um crédito na quantidade do preço de compra junto com o retorno da roupa no prazo de 40 dias da data de entrega. O transporte do retorno é pago pelo cliente e o crédito dado em cima do retorno se as circunstâncias acima referidas forem atendidas. Os clientes globais serão notificados do status de re-Order uma vez que o produto é recebido e novo produto re-enviado.

Na ocorrência rara que o produto é defeituoso (e não um problema de dimensionamento) após a entrega, por favor e-mail info@wear-am.com.

Todos os EUA e ordens internacionais vêm com seguro pré-pago e um número de rastreamento. UM email da confirmação é emitido quando o pacote foi enviado.

Espanol

Nós queremos que você esteja 100% satisfeito com sua ordem. Para pedidos domésticos (e.u.a.), oferecemos uma troca de 40 dias/política de reembolso total em todas as ordens se o vestuário é devolvido na mesma condição que foi recebida. Em caso de troca, por favor, Reserve 6-10 dias a partir da recepção do produto trocado para reenvio do novo produto. Para aqueles pedidos que receberão um reembolso total: estes são emitidos imediatamente em cima do recibo do artigo retornado. Este reembolso não pode aparecer em seu banco/saldo do cartão de crédito para 5-10 dias úteis.

Você vai precisar de e-mail info@wear-am.com independentemente do seu status de retorno/troca. Daqui nós emitiremos um retorno, etiqueta pre-pagada do transporte. O rótulo terá de ser afixado a uma caixa de prioridade USPS disponível em qualquer correio dos EUA.

Para ordens fora dos E.U., nós oferecemos um crédito na quantidade do preço de compra junto com o retorno da roupa no prazo de 40 dias da data de entrega. O transporte do retorno é pago pelo cliente e o crédito dado em cima do retorno se as circunstâncias acima referidas forem atendidas. Os clientes globais serão notificados do status de re-Order uma vez que o produto é recebido e novo produto re-enviado.

Na ocorrência rara que o produto é defeituoso (e não um problema de dimensionamento) após a entrega, por favor e-mail info@wear-am.com.

Todos os EUA e ordens internacionais vêm com seguro pré-pago e um número de rastreamento. UM email da confirmação é emitido quando o pacote foi enviado.

Italiano

Vogliamo che tu sia 100% soddisfatto del tuo ordine. Per gli ordini nazionali (USA), offriamo uno scambio di 40 giorni/rimborso completo (meno 3%) su tutti gli ordini se l'indumento viene restituito nelle stesse condizioni in cui è stato ricevuto. In caso di scambio, si prega di attendere 6-10 giorni dalla ricezione del prodotto scambiato per la rispedizione del nuovo prodotto. Per gli ordini che riceveranno un rimborso completo: questi vengono emessi immediatamente al ricevimento Dell'Articolo restituito. Questo rimborso non può essere visualizzato nel saldo della tua banca/carta di credito per 5-10 giorni lavorativi.

Per gli ordini al di fuori degli Stati Uniti, offriamo un credito per l'importo del prezzo di acquisto insieme con il ritorno del capo entro 40 giorni dalla data di consegna. La spedizione di ritorno è pagata dal cliente e il credito dato al ritorno se le condizioni di cui sopra sono soddisfatte. I clienti globali saranno informati dello stato di Re-Order una volta che il prodotto è ricevuto ed il nuovo prodotto re-spedetto.

Nel caso raro che il prodotto è difettoso (e non un problema di dimensionamento) al momento della consegna, si prega di e-mail info@wear-am.com.

Tutti gli ordini degli Stati Uniti e internazionali sono dotati di assicurazione pre-pagata e un numero di tracking. Una email di conferma viene inviata quando pacco è stato spedito.